Introduction

Le service d'assistance matérielle HP sur site offre une assistance à distance de haute qualité et un support sur site pour le matériel couvert, pour vous aider à améliorer la disponibilité du produit. Vous avez la possibilité de choisir entre différentes options de niveau de service présentant différents temps de réponse et fenêtres de couverture, ainsi qu'entre plusieurs périodes de couverture pour répondre à vos besoins de services spécifiques.

Caractéristiques

Nombre d'années

1 année(s)

Type

Sur place

Jour ouvrable suivant

Oui

Horaire du service (heures et jours)

9x5

Support sur site

Oui

Compatibilité

LaserJet M402

Segment HP

Professionnel

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Réparation sur site

Place of service

Sur site

Warranty coverage

Extension de garantie

Détails de couverture

Jours ouvrables réguliers : 9 heures

Duration

1 an

Response time

Intervention le jour ouvré suivant

Service method

Réparation sur site

Care Pack type

Electronique

Coverage period

12 mois

Warranty type

P