Introduction

Évitez les interruptions grâce à notre support le plus rapide, incluant des alertes prédictives basées sur l’IA, un accès privilégié à un support à distance par des experts et des réparations sur site.

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Informations alimentées par l’IA avec réparation sur site/accès privilégié

Place of service

À distance et sur site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Duration

3 ans

Response time

Intervention le jour ouvré suivant

Service method

Support prédictif avec accès privilégié

Informations supplémentaires

Conservation des supports défectueux

Additional support option

Conservation des supports défectueux

Care Pack type

Electronique

Coverage period

36 mois