Introduction

En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de mains offrant un service d'intervention sur site le jour ouvré suivant^[1] HP avec conservation des supports défectueux et amélioration considérable de la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité et à une prise en charge sur site pratique et disponible le jour suivant, vous obtenez de l’aide au gré de vos besoins et vous pouvez reprendre le travail rapidement.

Caractéristiques du fournisseur

Service method

Onsite repair

Additional support option

Defective media retention

Care Pack type

Electronique

Coverage period

48 mois

Warranty type

S

Support type

Onsite repair

Place of service

Onsite

Warranty coverage

In warranty

Détails de couverture

Standard workdays - 9 hours

Duration

4 years

Response time

Next business day response