Introduction

Reprenez rapidement le travail grâce à l’assistance HP Premium Support, qui résout la plupart des problèmes à distance pendant les heures ouvrables standard. Si une réparation physique est nécessaire, un expert HP est envoyé sur le lieu de travail de l’employé et résout rapidement le problème^[1].

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Réparation sur site

Place of service

Réparation sur place

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Duration

4 ans

Response time

Intervention le jour ouvré suivant

Service method

Réparation sur site

Informations supplémentaires

Conservation des supports défectueux

Additional support option

Conservation des supports défectueux

Care Pack type

Electronique

Coverage period

48 mois