Inleiding

Dankzij geautomatiseerde support en analyse alsmede de juiste expertise voor uw organisatie verbetert ProSupport Plus op proactieve wijze de prestaties en stabiliteit van cruciale systemen. ProSupport Plus zorgt niet alleen dat u snel weer productief bent, maar helpt u ook op proactieve wijze om op problemen te anticiperen voordat ze plaatsvinden. De wetenschap dat Dell Technologies beschikt over de expertise en kennis die u nodig hebt om productiever en doelgerichter te zijn, geeft u de vrijheid om vol vertrouwen complexe technologieën toe te passen.

Mission Critical (Cruciaal voor bedrijf) is een optie voor snelle oplossing waarbij binnen 4 uur onderdelen en/of persoonlijke support worden geboden. Vertrouw op Dell Technologies zodat u snel weer aan de slag kunt.

*De beschikbaarheid en voorwaarden van Dell Technologies Services verschillen per regio en per product. Neem contact op met een verkoopvertegenwoordiger voor nadere details.

Kenmerken

Aantal jaar

5 jaar

Servicetype

ProSupport Plus 4H Mission Critical

Service included

Onderdelen en arbeid

Service-uren (hours x days)

24x7x365

Responstijd

4 uur

Telefoon sondersteuning

Ja

Web support

Ja

Probleemoplossing

Ja

Onderdelen vervangen

Ja

Compatibiliteit

PowerEdge R640